和泉市で窓や外壁にシーリングを充填して雨漏りを修繕したＨ様の声
お客様のお声・・工事前
Ｑ1.やまなか工務店を5段階評価でお願いします。
★★★★★（星5つ）
Ｑ2.工事をしたきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
以前より天窓からの雨漏りがあり応急処置をしていたのですが、大雨には対応できず悩んでいたのですが、今回出窓にも雨漏りがあり、これは専門業者に任せるしかないと決心しました。
Ｑ3.工事会社をどのように探しましたか？
ネット
Ｑ4.やまなか工務店を知りすぐにお問い合わせ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
ネットの中での丁寧な説明に即納得しました。
もし問題があってもすぐ断れるので不安もありませんでした。
Ｑ5.何が決め手となりやまなか工務店にお問い合わせ頂きましたか？
私共の予算も限られている中、足場その他の工事の施工金額の予想が書かれており、明朗さのある信頼できる会社だとすぐわかりました。
Ｑ6.実際にやまなか工務店の担当者がお伺いしていかがでしたか？
最初、女性担当者でびっくりしたのですが丁寧な対応の上、雨漏りの原因予想を色々と探求し、これからの工事の手順を説明してもらい、プロの力量に感服しました。
お客様のお声・・工事後
Ｑ1.やまなか工務店を5段階評価でお願いします。
★★★★★（星5つ）
Ｑ2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
できるだけ見積り予算内で終了してもらえたらと期待していました。
Ｑ3.やまなか工務店にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどのような点をどこの会社と比較しましたか？
Ｑ4.やまなか工務店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
新聞の折り込みに入っている多数の関連会社のちらしを集めていたのですが、どこも似たような内容で決めかねていました。
Ｑ5. 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
雨漏りの箇所だけでなく周辺の不具合(雨樋、クーラー室外機のホースメンテナンス等)の箇所や、将来雨漏りの原因になりそうな所までコーティングしてもらい、見積り予算オーバーは覚悟していたのですが、最初の見積り金額で納めてもらい、感謝感激です。
壊れていた蛍光灯のスイッチを若いお兄ちゃんに直してもらいました。
Ｑ6. やまなか工務店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
関わってくれた各工事の方々の明るくプロフェッショナルな仕事ぶりから、現場を大事に現場との位置疎通ができている会社で、コーディネーターの女性の細やかな仕事ぶりも紹介します。
最後に頂いた写真付きの工事終了説明書、建築関係の仕事をしている息子もこのような丁寧な報告書は初めてだと感激していました。
「色んな所を修繕してもらったみたいで、ありがとうございます」とＨ様からお喜びのお言葉をいただきました(*^-^*)
工事が無事完了した際には、工事前の現況写真と着工から完了までの様子を撮影した写真を完成写真報告書としておまとめして、お客様にご提出させていただいているのですが、
「こんなに丁寧に写真にまとめてもらったのは初めてです。ご近所さんにも丁寧な仕事をしてくれるって紹介してるのよ。もしまた雨漏りしたら相談しますね。」と大変喜ばしいお言葉をかけてくださいました♪
こちらこそ、工事中は大変お世話になりありがとうございましたm(__)m✨
Ｈ様邸には色んな所に手作りのリースが飾られていて、工事中にそのリースをお見かけするたびに素敵だなぁと癒されていましたので、そのうちの1つをいただけるなんて…(T▽T)
なんとも嬉しいサプライズでした♪
「お嫁に行けてよかったわ」と微笑みながら仰るＨ様にも癒され、この日はとても寒い日だったのですが、心の中はとても温かくなりました。
譲っていただいたリースは早速、お家の顔である玄関に飾らせていただきました！！
これからやってくるクリスマス、お正月にピッタリで弊社スタッフの家族も大変喜んでおりました♪
温かいお心遣いと素敵な笑顔をくださったＨ様に感謝です！(T▽T)
大変ありがとうございましたm(__)m✨
