500万円以上の本格的なリフォームは、壊れたところを修理するリフォームとはずいぶん違います。
後悔しないように、じっくりと業者選びをしてください。
以下で弊社6ケ条をご紹介します。
●各画像クリックで拡大します。
500万円以上の本格的なリフォームは、壊れたところを修理するリフォームとはずいぶん違います。
後悔しないように、じっくりと業者選びをしてください。
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リハウス店ヤマナカの特徴
その1 ご要望をとことん伺います!
リフォームで、家族みんなが笑顔になるためには、それぞれの要望を反映した住まいづくりが必要です。
大事なのは、「こんな家に住みたい」「こんなインテリアにしたい」ではなく、「どんな暮らしがしたいか?」ということです。
百人百通りの住まいがあります。
ご家族さんで、将来のことも含めて話し合っていただいたり、 夢や不満・要望を家族色分けした付せんに書き出す「夢マップ」というツールを使い、どのような暮らしがしたいか?ご家族で気づくことが出来、その方にあった「住まいづくり」を作り出すことが出来ます。
中には、全面リフォームが必要だと思っていた方が、家族で「夢マップ」をして話し合った結果、部分的な工事でいいことに気づかれた方もいます。
大切なお金を無駄にせず、生きたお金にしていただく為に、こういったご家族さまでの作業は、リフォームを考えられる方に一番大切なことだと考えています。
その2 ご納得いただけるまでのプラン作成
ご家族さまで「夢マップ」をしていただき、ご要望が出そろったところで、お宅の調査・採寸をした後、リフォームのプランを作成します。
「現実的なプラン」と「理想的なプラン」の2パターンお作りするのが、一般的です。
これは、お客様のご予算に応じて選ぶことが出来たり、工事の範囲で金額が変わるなど実感していただく為です。
時間はかかりますが、工事箇所ごとに見積もり明細を作成するので、予算等で必要のない箇所は、お客様自身で削除することも出来、大よその工事金額が計算しやすくなっています。
「夢マップ」などで、ご要望をほとんど出していただいてから、プラン・見積もりをするので、プランの大幅な変更はほとんどありませんが、ご希望があれば、プランの修正をし、ご納得くださるまで時間をかけて、お客様とご一緒に考えて参ります。
■どのような暮らしがしたいか、気づくことが出来る夢マップ
その3 私たちは契約欲しさの、安請け合いしません。
会社の維持費や宣伝費に莫大なお金をかけている会社は、お客様の工事費に負担されてしまいますので、当然お客様のご負担が増えます。
私たちの事務所は、自宅兼事務所なので会社として家賃を払っていませんし、 派手な広告宣伝費もかけていません。
当社は極力無駄な費用は軽減し、工事の職人は決まった熟練工を中心に相場の工賃をしっかり払い、お客さまの納得のいく高品質なリフォームを提供しています。
ですので「安ければなんでもいい」というお客様は、お互いが満足のいく工事が出来ない為、お断りさせていただいております。
契約欲しさだけで仕事を請けても、絶対にお客様の「本当の笑顔」を頂くことは出来ません。
だから、お客さまと私たちがお互いに満足するものでなければ、契約はいたしません!
その4 安心して工事に入っていただく為に
当社とお客さまが、お互いに納得しご契約していただいた場合、工事着工前に当社の現場責任者と職人や住設メーカー担当などが、最終現地確認に入ります。
これは、工事を間違いなく確実に進めるため、また実際に工事をする職人などの顔をお客様に覚えていただき、安心して工事に入っていただけます。
工事中は、当社の現場責任者が可能な限り、朝・夕は出向き、職人に指示を出し、確実な工事がされているか、進捗状況なども確認し、お客様に報告します。
また、当社の女性スタッフも日中ほぼ毎日顔を出し、工事状況を確認し、お客様の工事中の心配ごと、気になることなどお聞きいたしますので、毎日職人ばかりの出入りではなく、女性ならではの気配りで奥さまやお子様たちも安心していただけます。
その5 工事が完了してから、本当のお付き合いが始まります!
工事が完了したら、当社の現場責任者とスタッフ2~3名で最終確認をし、ご一緒にお客様にも確認していただき、納得していただいた上でお引渡しとなります。
ですが、工事が完了したら終わりでは、ありません。
住まいは毎日使うものですから、何か不具合やお気づきの点がありましたら、遠慮なくお知らせください。
住まいのホームドクターのような存在でありたいと思っています。
地域密着のリフォーム会社として、責任あるアフターサービスができることを、基準に考えています。
ですので、岸和田市を中心に30分以内で駆けつけられるエリアに限定しています。
その6 小さな会社だから得られる安心
リハウス店ヤマナカは、スタッフ5名の小さなリフォーム会社ですが、 狭いエリアで、少人数でやっているおかげで、お客様一人一人としっかりコミュニケーションをとることができます。
日本住育協会認定の住育アドバイザーが在籍しており、間取りなどのプランを考え一級建築士である山中 真二が耐震や構造上のチェックをしっかりとさせていただいているため、安心のリフォーム工事ができます。 そして、専属の職人は21業種 約30名在籍 その為、余分な費用をかけずに、高品質な工事が出来ます。 大きな会社には無い、人間くさいところも私たちの特徴です。
※住育アドバイザーとは・・・実際に家事をこなす女性が6ケ月の研修を受け、女性目線で毎日の家事の軽減やお子様たちがすくすく育つような間取りや介護等、お客さまと共に考えアドバイスする有資格者です。