岸和田市のF様の声

お客様のお声・・工事前

Ｑ1.やまなか工務店を5段階評価でお願いします。

★★★★★（星5つ）

Ｑ2.工事をしたきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

母親の介護

Ｑ3.工事会社をどのように探しましたか？

以前、リフォームをやってもらったから

Ｑ4.やまなか工務店を知りすぐにお問い合わせ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？

介護リフォームや介護の申請も含めて、お願いできるのかな？と不安に思った

Ｑ5.何が決め手となりやまなか工務店にお問い合わせ頂きましたか？

顧客対応、金額

Ｑ6.実際にやまなか工務店の担当者がお伺いしていかがでしたか？

前回と変わらず、良い顧客対応

お客様のお声・・工事後

Ｑ1.やまなか工務店を5段階評価でお願いします。

★★★★★（星5つ）

Ｑ2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

ていねいな仕事

Ｑ3.やまなか工務店にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどのような点をどこの会社と比較しましたか？

ケアマネ紹介の業者

Ｑ4.やまなか工務店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

顧客対応と金額

Ｑ5. 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。

事前確認のていねいさ、わかりやすい説明。
ていねいな仕事、こちらの思いをしっかり聞いてくれ、実現してくれた事。
工事に向けての迅速な対応(特に急いでいたので)

Ｑ6. やまなか工務店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

ていねいな仕事、職人さんの人柄。
顧客の意見を聞いてくれる。